
Unified Communications en OCS (Office Communications Server)
Het Spaarne Ziekenhuis in Hoofddorp wil Presence-informatie gaan gebruiken om efficiënter te communiceren tussen medewerkers onderling maar ook naar externe partijen toe. Daarnaast zullen er in de toekomst ook koppelingen gelegd gaan worden naar LOB applicaties.
Om dit te bewerkstelligen is er afgelopen jaar een eerste stap gedaan door de implementatie van Exchange 2007 voor de in het totaal ruim 2000 mailboxen, dit ter voorbereiding op o.a. de koppeling met voicemail en OVA. Dit jaar zal er begonnen worden met de implementatie van OCS 2007. OCS 2007 is door het Spaarne Ziekenhuis gekozen als UC platform omdat dit het beste past in de gekozen strategie om voornamelijk op Microsoft producten te standaardiseren. Daarnaast biedt OCS 2007 natuurlijk volledige integratie met andere Microsoft producten en is het een betaalbare en complete UC oplossing. In eerste instantie zal er een basis infrastructuur neergelegd worden die het mogelijk maakt intern Enhanced Presence, IM en Conferencing te doen. In de volgende fase zal de koppeling met de telefonieomgeving worden geïmplementeerd en als laatste zal externe toegang mogelijk gemaakt worden.
In het kader van het Windows 2008 Rapid Deployment Program (RDP) is op basis van Windows 2008 RC0 de applicatie EPIC bij het Spaarne ziekenhuis geïmplementeerd.
In de RDP is EPIC uitgerold via de nieuwe Windows 2008 functionaliteit “terminal Services Remote App”. Hierbij wordt de applicatie aangeboden in een seamless windows aangeboden aan de gebruikers.
Onderdeel van TS Remote App is de “Session Broker”, die zorgt voor een gelijke verdeling van de gebruikers over de verschillende terminal servers.
Na een initiële uitrol op 40 werkplekken in de cursus omgeving is er in de loop van de RDP besloten de applicatie EPIC direct in productie te gaan gebruiken. Het gaat hierbij om het uitrollen van de applicatie over ruim 200 werkplekken.
Bij het Spaarne Ziekenhuis heeft C2ICT in een vroeg stadium de beheerders opgeleid voor System Center Operations Manager 2007. In een workshop is uitgelegd wat de nieuwe mogelijkheden zijn en hoe dit aansluit in hun omgeving. Daarnaast zijn live-demonstraties van de werking van de software gegeven.
Tevens heeft C2ICT de ICT afdeling geholpen bij de implementatie van de Release Candidate software, een vroege versie van System Center Operations Manager 2007. Naast het monitoren van Windows gebaseerde servers, is nu ook Cisco apparatuur gekoppeld via SNMP. Samen met Microsoft wordt nu gekeken hoe het Spaarne Ziekenhuis kan deelnemen aan de introductie van deze nieuwe versie van Operations Manager in feburari 2007. Het is het ultieme doel om met de definitieve versie van het product, in een grafisch overzicht het Elektronische Patienten Dossier (EPD) te kunnen monitoren. Hiervoor zal gebruik worden gemaakt van de nieuwe functie, Line of Business monitoring.