09-07-09: SCOM 2007 R2 Upgrade
Deze week heeft C2ICT bij een van haar grote klanten succesvol de System Center Operations Manager 2007 (SCOM 2007) omgeving van Service Pack 1 naar SCOM R2 geupgrade. Hierbij verliep de upgrade dermate vlot dat de uitrol in tweederde van de geplande tijd werd uitgevoerd.
Doordat C2ICT al in een vroeg stadium over de beta’s van deze software beschikte hebben we veel ervaring op kunnen doen met de te volgen procedures voor deze upgrade. Op basis hiervan heeft C2ICT inhouse een degelijke en beproefde upgrade-methodiek ontwikkeld welke borg staat voor een snelle en degelijke upgrade van bestaande SCOM omgevingen naar SCOM R2.
Deze methodiek is opgebouwd uit de drie volgende fases:
- HealthScan en Voorbereidingen
In deze fase wordt er naar de SCOM omgeving gekeken zoals deze is en eventuele knelpunten geïdentificeerd. Op basis hiervan wordt er een rapport opgesteld en de hierin beschreven bevindingen en adviezen met de klant besproken.
Indien er acties nodig zijn worden deze – met goedkeuring van de klant – uitgevoerd.
Gekoppeld hieraan worden voorbereidingen getroffen zodat de SCOM omgeving gereed is voor de upgrade naar SCOM R2.
- HealthScan en Upgrade
Voordat er daadwerkelijk wordt gestart met de Upgrade wordt er een laatste controle uitgevoerd van de huidige SCOM omgeving. Hierbij wordt gekeken of alles daadwerkelijk in orde is en of de uitgevoerde voorbereidingen – zoals een backup van de meest cruciale onderdelen – goed zijn verlopen.
Wanneer alles in orde is bevonden wordt de upgrade gefaseerd uitgevoerd. Elke afzonderlijke SCOM component wordt bijgewerkt naar R2 waarbij er pas wordt begonnen aan een volgende component wanneer de vorige component succesvol bijgewerkt is. Hierdoor wordt er een goed overzicht en controle over het gehele upgradeproces behouden.
- HealthScan en Overdracht
Nadat de gehele SCOM omgeving naar R2 is gebracht wordt de gehele SCOM R2 omgeving gecontroleerd op de correcte werking. Eventuele issues worden in kaart gebracht en gericht opgelost.
Wanneer alles in orde is bevonden wordt de SCOM R2 omgeving overgedragen aan de klant. Hierbij wordt tevens de Upgrade Documentatie aan de klant overhandigd. Deze documentatie bevat een gedetailleerd overzicht van alle uitgevoerde acties welke betrekking hebben op de upgrade naar SCOM R2 en beschrijft de voor de klant specifieke zaken. Tevens worden tijdens de overdracht de SCOM R2 specifieke zaken besproken en gedemonstreerd.
